Политика в отношении файлов cookie
Редакция 1.1 от 7 сентября 2026 г.
Приложение № 2 к Политике в отношении обработки персональных данных в ООО «ВОСКО»
Политика в отношении файлов cookie на сайте https://visitvlg.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении файлов cookie (далее — Политика cookie) разъясняет, какие файлы cookie и аналогичные технологии использует ООО «ВОСКО» (далее — Оператор) на сайте https://visitvlg.ru (далее — Сайт), с какой целью, на каком правовом основании и как пользователь может управлять их использованием.
1.2. Политика cookie является приложением к Политике в отношении обработки персональных данных в ООО «ВОСКО» и применяется совместно с ней. Термины, не определённые в настоящей Политике cookie, используются в значении, установленном Политикой в отношении обработки персональных данных.
1.3. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя при посещении Сайта и передаются Сайту при последующих посещениях. К аналогичным технологиям относятся, в частности, локальное хранилище браузера (local storage), пиксели и веб-маяки.
1.4. Отдельные файлы cookie в совокупности с иными данными могут позволять косвенно определить пользователя. В этой части содержащиеся в них сведения рассматриваются Оператором как персональные данные и обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Категории используемых файлов cookie
| Категория | Назначение | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Технически необходимые (строго обязательные) | Обеспечение работоспособности Сайта и его основных функций; сохранение выбора пользователя в отношении файлов cookie; обеспечение безопасности, защита от автоматизированных обращений и злоупотреблений; поддержание сессии при заполнении форм | Пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ — законные интересы Оператора. Согласие не запрашивается | Сессия либо до 12 месяцев |
| Функциональные | Запоминание пользовательских настроек и предпочтений (язык, ранее введённые данные форм), повышение удобства пользования Сайтом | Пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ — согласие пользователя | До 12 месяцев |
| Аналитические | Сбор обезличенной статистики посещаемости; анализ источников трафика и поведения пользователей на Сайте; выявление ошибок и улучшение Сайта | Пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ — согласие пользователя | До 12 месяцев |
| Рекламные (маркетинговые) | Оценка эффективности рекламных каналов и кампаний; показ рекламных материалов Оператора на сторонних площадках (ретаргетинг) | Пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ — согласие пользователя | До 12 месяцев |
2.0. На Сайте используются следующие файлы cookie и записи локального хранилища:
| Имя | Кем устанавливается | Категория | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|---|---|
PHPSESSID |
Сайт | Технически необходимый | Поддержание сессии пользователя при заполнении и отправке форм | До закрытия браузера |
cookie-consent-v1 (локальное хранилище) |
Сайт | Технически необходимый | Хранение выбора пользователя в отношении файлов cookie, чтобы баннер не показывался повторно | До очистки данных браузера |
_ym_uid |
«Яндекс Метрика» | Аналитический | Идентификатор посетителя для сбора обезличенной статистики | 12 месяцев |
_ym_d |
«Яндекс Метрика» | Аналитический | Дата первого визита посетителя | 12 месяцев |
_ym_isad |
«Яндекс Метрика» | Аналитический | Признак наличия блокировщика рекламы | 2 суток |
_ym_* (иные технические записи локального хранилища) |
«Яндекс Метрика» | Аналитический | Служебные сведения, необходимые для работы счётчика | До очистки данных браузера |
2.1. Посредством файлов cookie и систем веб-аналитики Оператор получает следующие сведения: IP-адрес; идентификаторы устройства и браузера; тип и версия браузера и операционной системы; тип устройства и разрешение экрана; язык интерфейса; источник перехода (referer) и параметры рекламной кампании (UTM-метки); дата, время и продолжительность посещения; просмотренные страницы и совершённые на Сайте действия; приблизительное местоположение, определяемое по IP-адресу с точностью до населённого пункта.
2.2. Оператор не использует файлы cookie для сбора сведений, относящихся к специальным категориям персональных данных, и не осуществляет на их основе принятие решений, порождающих юридические последствия в отношении пользователя.
2.3. Выбор пользователя в отношении файлов cookie сохраняется не в файле cookie, а в локальном хранилище браузера (local storage) под ключом cookie-consent-v1. Эти сведения не передаются на сервер Оператора и хранятся только на устройстве пользователя до момента очистки данных браузера.
2.4. До получения согласия пользователя на Сайте устанавливается только файл PHPSESSID и запись cookie-consent-v1. Файлы «Яндекс Метрики» устанавливаются исключительно после нажатия кнопки «Принять»: до этого момента код счётчика находится на странице в неисполняемом виде и браузером не запускается.
3. Сервисы третьих лиц
3.1. На Сайте используется система веб-аналитики «Яндекс Метрика», предоставляемая ООО «ЯНДЕКС».
| Сервис | «Яндекс Метрика», номер счётчика 89711955 |
| Правообладатель | Общество с ограниченной ответственностью «ЯНДЕКС» |
| ИНН / ОГРН | 7736207543 / 1027700229193 |
| Адрес | 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 |
| Назначение | Сбор и анализ обезличенной статистики посещаемости Сайта, оценка эффективности рекламных каналов |
| Место обработки | Территория Российской Федерации |
3.2. ООО «ЯНДЕКС» выступает самостоятельным оператором в отношении данных, собираемых посредством указанного сервиса, и определяет условия их обработки в собственных документах, размещённых на его сайте. Оператор рекомендует пользователю ознакомиться с указанными документами.
3.3. Рекламные пиксели и системы ретаргетинга на Сайте не используются.
3.4. При оформлении заказа и переходе к оплате подключается платёжный сервис PayKeeper (адрес приёма платежей — visitvlg.server.paykeeper.ru). Сервис подключается только на этапе оплаты и только для тех пользователей, которые самостоятельно перешли к оплате оформленного заказа. На страницах Сайта, не связанных с оплатой, сервис не подключается и файлы cookie не устанавливает.
| Сервис | PayKeeper — приём платежей по адресу visitvlg.server.paykeeper.ru |
| Назначение | Проведение платежа за экскурсию, подтверждение оплаты, возврат денежных средств |
| Место обработки | Территория Российской Федерации |
| Данные банковской карты | Вводятся пользователем на стороне платёжного сервиса и Оператору не передаются |
3.5. Оператор платёжного сервиса выступает самостоятельным оператором в отношении данных, собираемых при проведении платежа, и определяет условия их обработки в собственных документах.
3.6. Иные сервисы третьих лиц, устанавливающие файлы cookie, на Сайте не используются. Шрифты, стили и скрипты, необходимые для отображения Сайта, размещены на сервере Оператора и не загружаются со сторонних ресурсов. При начале использования сторонних сервисов Оператор вносит соответствующие изменения в настоящую Политику cookie до начала их использования.
4. Управление файлами cookie
4.1. При первом посещении Сайта пользователю отображается информационный баннер с возможностью принять файлы cookie либо отклонить необязательные файлы cookie. Кнопки «Принять» и «Только необходимые» равнозначны по расположению и оформлению. До получения согласия функциональные, аналитические и рекламные файлы cookie не устанавливаются, а код соответствующих сервисов не исполняется.
4.2. Пользователь вправе в любое время изменить или отозвать своё согласие, воспользовавшись элементом управления «Настройки cookie», размещённым в нижней части каждой страницы Сайта. Отзыв согласия не сложнее его предоставления и не влияет на правомерность обработки, осуществлявшейся до отзыва.
4.3. Пользователь также вправе управлять файлами cookie через настройки браузера: запретить их сохранение, удалить ранее сохранённые файлы cookie либо настроить уведомление об их установке. Соответствующие инструкции содержатся в справочных материалах используемого браузера.
4.4. Отключение технически необходимых файлов cookie делает использование Сайта невозможным или существенно ограничивает его функциональность. Оператор не несёт ответственности за неработоспособность функций Сайта, вызванную настройками браузера пользователя.
5. Срок хранения и уничтожение
5.1. Сведения, полученные посредством файлов cookie, хранятся Оператором не более 12 (двенадцати) месяцев с даты их получения, если более короткий срок не установлен для соответствующего файла cookie, после чего уничтожаются или обезличиваются.
5.2. Обезличенные и агрегированные статистические сведения, не позволяющие определить конкретного пользователя, могут храниться Оператором бессрочно.
6. Права пользователя
6.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке его персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, а также обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций или в судебном порядке.
6.2. Обращения направляются на адрес электронной почты work@vocko.ru с пометкой «Персональные данные» либо по почтовому адресу Оператора. Порядок направления обращения и сроки его рассмотрения установлены разделом 13 Политики в отношении обработки персональных данных в ООО «ВОСКО».
7. Заключительные положения
7.1. Настоящая Политика cookie вступает в силу с даты её утверждения приказом Оператора и размещения на Сайте.
7.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику cookie. Новая редакция размещается на Сайте не позднее дня её вступления в силу. При существенном изменении состава используемых файлов cookie или целей их использования Оператор повторно запрашивает согласие пользователя.